Satu dari lima pekerja AS kini menyerahkan tugas ke AI

Survei baru dari Epoch AI memberi angka konkret soal seberapa jauh AI masuk ke pekerjaan sehari-hari. Sekitar 20% orang dewasa AS yang bekerja kini memberikan tugas ke AI yang dulu mereka serahkan ke rekan kerja atau kontraktor luar. Survei melibatkan 1.106 pekerja lewat Ipsos KnowledgePanel pada 10 sampai 19 Juli dengan metode probability-based sampling, dan daftar tugasnya diambil dari basis data O*NET milik Departemen Tenaga Kerja AS agar mewakili knowledge work pada umumnya.

Pemakaian paling tinggi ada di pekerjaan teknis: 57% orang yang merancang sistem komputer memakai AI untuk itu, disusul 46% untuk analisis data dan 39% untuk membaca dokumen. Dari sepuluh aktivitas yang diukur Epoch, tidak ada yang adopsinya di bawah 25%. Gambaran kualitasnya beragam tapi membaik. Ketika AI mengerjakan sebagian besar atau seluruh tugas, pekerja melaporkan penghematan waktu pada 53% kasus, dan sekitar dua pertiga output AI hanya perlu sedikit atau tanpa suntingan sebelum dipakai. Penafsiran Epoch sendiri tetap hati-hati. Mereka menyebut AI serbaguna tapi biasanya belum mandiri, menggeser tugas-tugas tertentu dari manusia alih-alih menggantikan seluruh pekerjaan.

Kenapa ini penting

Kalau Anda mengelola atau merencanakan knowledge work, ini data survei, bukan materi pemasaran vendor: pergeserannya nyata tapi parsial, terpusat di tugas teknis, dan masih butuh pemeriksaan manusia. Angka ini jadi dasar faktual untuk memutuskan di mana AI diperkenalkan dan di mana kontrol manusia masih sepadan.